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同花顺（300033）金融研究中心02月14日讯，有投资者向潮宏基（002345）提问， 今天下午我去了一趟株洲新开的神龙城万达广场，看到了潮宏基在株洲河西开的首家店，在这里恭喜潮宏基在株第四家店铺开张。有可能是这里新开业不久，我注意一下，有可能这个时段处于人员交接，我背着菲安妮箱包这么明显，员工服务还是与河东专柜有差距，作为长期持有贵公司股票的小股东，希望改进后服务水准能够提升。

公司回答表示，尊敬的投资者您好！公司秉承“顾客至上”的核心价值观，持之以恒不断优化产品和服务，您所提到的我们会重视并进一步了解。感谢您的监督和建议！