据艾瑞咨询调研，为解决日常所需，超90%用户更倾向于线上消费；此外，与2019年疫情发生前相比，67.1%的用户认为使用配送平台的服务频次增加；而随着中国城市化进程持续推进，将会激发更多低线地区居民的需求。

2021年即时配送服务行业用户行为调查

（数据来源：艾瑞咨询《中国即时配送行业趋势研究报告》）

与2019年疫情发生前相比用户使用配送平台服务频次变化情况

（数据来源：艾瑞咨询《中国即时配送行业趋势研究报告》）

此外，据《2022即时零售履约配送服务白皮书》统计，2021年，中国即时履约配送订单量破300亿单，用户规模超6亿；预计至2022年，订单量将破400亿单，用户规模将破7.5亿。

2014-2022E我国即时履约配送订单量增长情况

（数据来源：罗戈研究测算）

2014-2022E我国即时履约配送用户规模（百万人）增长情况

（数据来源：罗戈研究测算）

同城即配行业未来可期，但部分企业在经营过程中难免会遇到各种问题，尤其是成本方面，甚至最近有部分社区和生鲜电商选择推出部分二三线城市，只聚焦一线城市，达到缩减运营成本的目的。行业平台如果要持续向好发展，2022年将是富有挑战的一年。

2022年，是同城即配企业降本增效、缓解经营压力的一年。一方面，同城配送行业规模正快速增长，但同时头部企业依然面临亏损局面，由此可见，为企业提升运营效率降低经营成本，将是企业首要解决的问题。

2022年，是同城即配企业实现合规经营的一年。早前国家出台多项政策意见，要求同城配送企业完善平台运力群体，尤其是骑手的劳动权益保障；随着金税四期逐步实施，运力平台原来采用的“三方分账”的风险可能进一步增加，对企业经营及未来上市造成影响。

在经营压力和新政策等多因素叠加的环境中，企业要如何降低成本，又能实现合规经营？

“新挑战 新机遇 新思路”2022年中国同城配送行业线上峰会

6月24日15:00，薪宝科技将举办「2022年中国同城配送行业线上峰会」。

届时，中国物流与采购联合会同城即时物流分会秘书长万莹、顺丰同城全国渠道负责人袁雪飞、京东物流智能驾驶商务总监张晶将作客薪宝科技线上峰会，共同探讨行业趋势、灵工管理、合规经营新思路！

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。